Vous avez le droit de décliner le présent contrat dans un délai de 14 jours calendaires sans nécessité de justification.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours calendaires à compter du jour où vous ou un tiers indiqué par vous, autre que le transporteur, avez acquis la possession matérielle du dernier de ces biens.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devrez notifier à Krack Zapaterías SL., O Pazo 48 (Mourente), Pontevedra avec code postale 36164 par email customer@krackonline.fr votre décision de rompre le contrat à travers une déclaration claire (par exemple, une carte envoyée par courrier postale ou un email).
Vous pourrez utiliser l’exemplaire de désistement ci-dessous, mais son utilisation n’est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication relative à l’exercice de ce droit soit envoyée avant l'expiration du délai correspondant.
Conséquences de la rétraction
Dans le cas de rétraction, nous réaliserons le remboursement complet, frais de livraison inclus (à l’exceptions de frais additionnels relevant de votre choix d’un mode de livraison différent du mode de livraison le moins couteux que l’on offre) le plus rapidement possible et en tout cas, dans un délai de 14 jours calendaires dès que vous nous avez informé de la rétraction.
Nous réaliserons le remboursement sur la même méthode de paiement, sauf si vous avez expressément indiqué le contraire; Dans tous les cas, vous n'encourrez aucun frais du fait du remboursement. Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises, ou jusqu'à ce que vous ayez soumis une preuve de leur retour, selon la condition qui est remplie en premier.
Vous devez remboyer ou ramener les marchandises directement à Krack Zapaterías SL., Situé à O Pazo, nº48 (Mourente) Pontevedra, avec le code postal 36164 (Espagne), sans retard injustifié et, dans tous les cas, au plus tard dans la période de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle vous nous notifiez votre décision de résilier le contrat. Le délai sera considéré comme rempli si vous retournez les marchandises avant l'expiration dudit délai.
Vous ne serez responsable que de la diminution de valeur des marchandises résultant d’une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Modèle de formulaire de rétractation
À l'attention de Krack Zapaterías SL.
Je vous informe par la présente que je me retire de mon contrat de vente pour la commande suivante: (inclure la référence de la commande)