Não te preocupes! Você só tem que criar um pedido de devolução através de sua conta Amazon e nós vamos sen dou as instruções sobre como proceder com a sua devolução o mais rápido possível. 

Por favor, verifique se a etiqueta de devolução está incluída na encomenda, bem como a fatura. E sim, é grátis! Se precisar de mais informações, pode escrever-nos um e-mail para customer@krackonline.fr (França) ou customer@krackonline.de (Alemanha).

Não te preocupes! Basta criar um pedido de devolução através da sua conta C-Discount. Assim que o seu pedido for aceite, terá de criar a etiqueta de devolução através do seguinte link: http://retours.mondialrelay.com/d/E1KRACKO/?SiteId=DFR  

Por favor, crie um pedido de devolução através do seu acount Spartoo ou entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente do Spartoo e este irá guiá-lo através de todo o processo.

Você só precisa pesquisar seus pedidos em sua contagem Aliexpress e abrir uma disputa. Responderemos o mais rapidamente possível com as instruções para proceder à devolução.