Você tem o direito de rescindir este contrato no prazo de 14 dias corridos, sem necessidade de justificativa.
O período de rescisão expira em 14 dias corridos a partir do dia em que você ou um terceiro indicado por você, diferente do transportador, adquiriu a posse material da última dessas mercadorias.
Para exercer o direito de rescisão, deverá comunicar-se com Krack Zapaterías S.L. O Pazo 48 (Mourente), Pontevedra com o código postal 36164 ou através do e-mail customer@krackonline.pt a sua decisão de anular o contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio normal ou um e-mail). Você pode usar o modelo de formulário de cancelamento a seguir, embora o seu uso não seja obrigatório.
Para cumprir o período de rescisão, é suficiente que a comunicação relativa ao exercício por si deste direito seja enviada antes de expirar o período correspondente.
Consequências do cancelamento
Em caso de cancelamento pela sua parte, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da sua escolha de um método de entrega diferente do menos caro de entrega normal que oferecemos) sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias corridos a partir da data em que formos informados da sua decisão de rescindir o presente contrato. Continuaremos a fazer o referido reembolso usando o mesmo meio de pagamento usado por você para a transação inicial, a menos que você tenha expressamente determinado o contrário; em qualquer caso, vocè não incorrerá en quaisquer despesas como resultado do reembolso. Podemos reter o reembolso até que tenhamos recebido as mercadorias, ou até que você tenha apresentado um comprovante de devolução, dependendo de qual condição for atendida primeiro.
Deve devolver ou entregar a mercadoria diretamente à Krack Zapaterías S.L. com endereço em O Pazo 48 (Mourente) Pontevedra, como o código postal 36164 (Espanha), sem demora indevida e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de 14 dias corridos a partir da data em que nos notificar a sua decição de cancelamento do contrato. O prazo será considerado cumprido se vocè devolver a mercadoria antes de expirado.
Vocè só será responsável pela diminuição do valor das mercadorias resultante de uma manipulação diferente da necessária para estabelecer a natureza, caraterísticas e funcionamento da mercadoria.
Modelo de formulário de cancelamento:
- À atenção da Krack Zapaterías S.L.
- Informo que estou a rescindir o meu contrato de venda para o seguinte pedido: (incluir referência do pedido)
- Pedido recebido em
- Nome do consumidor
- Endereço do consumidor
- Assinatura do consumidor (apenas se este formulário for enviado em papel)
- Data